A opção "Compras" em um DVR da DirecTV permite que os usuários visualizem quaisquer itens pagos por visualização que tenham sido selecionados no dispositivo. O histórico de cada compra é listado na página Compra e os usuários também podem optar por cancelar qualquer compra futura. No entanto, para remover todo o histórico de compras, você deve redefinir todo o sistema do DVR, restaurando-o às configurações de fábrica. A reinicialização do DVR também excluirá quaisquer controles dos pais, gravações salvas e itens da lista de Canais Favoritos.
Etapa 1
Pressione o botão “Thumbs Down” no seu controle remoto três vezes e, em seguida, pressione o botão “Enter” para entrar na tela do menu “Restart ou Reset System”.
Etapa 2
Pressione o botão "Info" três vezes e, em seguida, pressione o botão "Para baixo" no seu DVR player se você não quiser usar o controle remoto.
Etapa 3
Pressione o botão "Para baixo" no seu controle remoto ou DVR e selecione a opção "Limpar e excluir tudo". Pressione o botão "Entrar".
Etapa 4
Digite a senha de controle dos pais se você tiver uma configurada em seu DVR para continuar. Verifique se você deseja redefinir seu player DVR pressionando o botão "Enter".
Etapa 5
Aguarde a conclusão do processo de redefinição, o que pode levar mais de uma hora. Quando terminar, você precisará configurar seu DVR da mesma forma que fez na primeira vez que o usou.
