Causas e correções comuns:
- Falha de Software: Reinicie iPod (segure Power + Home ou Power + Vol Baixo, dependendo do modelo).
- Falha de Hardware: Botões de volume presos/quebrados ou digitizer danificado. Teste com fones que têm controles embutidos.
- Bug Pós-Atualização: Verifique versão iOS mais nova que possa corrigir.
- Restrição Acidental: Ajustes → Tempo de Uso → Restrições de Conteúdo → Limite de Volume pode estar ativado.
- Sujeira na Entrada Fone: Fiapo engana iPod achando que fone plugado, escondendo volume na tela. Limpe suavemente com ar comprimido.
- Conflito App Terceiros: Feche todos apps; teste no app Música.
Escalação
- Reinicie.
- Teste fones/caixas diferentes.
- Verifique Ajustes → Sons e restrições Tempo de Uso.
- Atualize iOS.
- Backup → Restaurar via iTunes/Finder (último recurso).
- Inspecione dano físico.
Se hardware, custo de reparo pode exceder valor do dispositivo em modelos antigos.