Nano travado? Reinicialização forçada resolve 90%. Se não, escale. Combos exatos de botão para cada geração.
Reinicialização Forçada por Geração
| Geração | Formato | Botões | Segure Até |
|---|
| 1ª–2ª | Tela branca/cor, click wheel | Menu + Centro (click wheel) | Logo Apple (~8 s) |
| 3ª | Gordinho, vídeo | Menu + Centro | Logo Apple |
| 4ª–5ª | Alto, vídeo | Menu + Centro | Logo Apple |
| 6ª | Quadrado, touch | Sleep/Wake + Volume Baixo | Logo Apple (~10 s) |
| 7ª | Retangular, touch (tipo iOS) | Sleep/Wake + Home | Logo Apple (~10 s) |
Se Reinicialização Forçada Falhar
- Carregue 30 min (carregador parede, não computador). Bateria morta imita travamento.
- Conecte ao computador → iTunes/Finder. Se visto: Atualizar (mantém dados) → se falhar, Restaurar (apaga).
- Modo Disco (1ª–5ª gen): Reinicialização forçada → imediatamente segure Centro + Play/Pause → mostra "OK to disconnect" → monta como drive → apague arquivo corrompido se souber qual.
- Modo Recuperação (6ª–7ª): Reinicialização forçada mas continue segurando após logo → conecte iTunes → Restaurar.
Sinais Vermelhos Hardware
- Click wheel travado / arenoso → limpe com IPA 99% + ar comprimido.
- Linhas na tela / trincas → falha LCD.
- Sem resposta a qualquer combo, não carrega → placa lógica / bateria morta.
Aviso Dados
Restaurar = apaga. Se música não tem backup em outro lugar, tente Modo Disco (Nanos velhos) ou backup iTunes primeiro. 7ª gen: backup iCloud se habilitado.
Comece com combo de botões do seu modelo. É a solução 9 de 10 vezes.
