Seu iPod Touch liga (backlight acende, talvez logo Apple apareça brevemente) mas a tela permanece preta — ou mostra o logo então fica preta e desliga. É sintoma comum com várias causas, de bateria morta a falha na logic board. Siga este guia de troubleshooting escalonado.
Diagnóstico Rápido: Qual Geração?
Combos de force-restart diferem. Verifique Ajustes → Geral → Sobre → Modelo (ou texto no verso):
- 5ª Gen (2012, Tela alta, Lightning): A1421, A1509, A1510
- 6ª Gen (2015, Mesmo design, chip A8): A1574
- 7ª Gen (2019, Chip A10): A2178
Passo 1: Carregue Corretamente (30+ Minutos)
- Use carregador Apple 5W/12W/20W + cabo Lightning genuíno. Evite portas USB de computador (corrente baixa).
- Se bateria *profundamente* descarregada, tela pode ficar preta 10–20 min antes de mostrar ícone de carga. Deixe 1 hora.
- Tente tomada, cabo, carregador diferentes. Limpe porta Lightning com palito (gentil).
Passo 2: Force Restart (Combo Correto para Sua Gen)
5ª e 6ª Gen: Segure Sleep/Wake (topo) + Home (frente) simultaneamente por **15–20 segundos**. Solte *apenas* quando logo Apple aparecer. Ignore "deslizar para desligar" se aparecer.
7ª Gen: Pressione e solte Volume Up → Pressione e solte Volume Down → Segure Sleep/Wake (topo) até logo Apple (até 30 seg).
Passo 3: Conecte ao Computador (Modo Recuperação)
Se force restart falhar, coloque em Recovery Mode para atualizar/restaurar via Finder (macOS 10.15+) ou iTunes (Windows/macOS 10.14-):
- Conecte iPod ao computador via USB.
- 5ª/6ª Gen: Segure Sleep/Wake + Home. Continue segurando *após* logo Apple até tela **Modo Recuperação** (ícone cabo Lightning + laptop).
- 7ª Gen: Pressione Volume Up → Volume Down → Segure Sleep/Wake *após* logo Apple até tela Modo Recuperação.
- Computador avisa: "Atualizar" (reinstala iOS, mantém dados) → Tente primeiro. Se falhar, "Restaurar" (apaga tudo, iOS fresco).
Passo 4: Modo DFU (Último Recurso Software)
Device Firmware Update mode bypassa iBoot loader. Mais completo que Recovery.
- Conecte ao computador. Abra Finder/iTunes.
- 5ª/6ª Gen: Segure Sleep/Wake + Home por 8 seg → Solte Sleep/Wake, continue segurando Home 10+ seg. Tela fica **preta**. Computador detecta "iPod em modo recuperação".
- 7ª Gen: Segure Sleep/Wake + Volume Down por 8 seg → Solte Sleep/Wake, segure Volume Down 10+ seg. Tela preta.
- Clique Restaurar.
Passo 5: Sinais de Falha de Hardware
Se DFU restore falha (erros 9, 14, 4013, 4014, 4005) ou tela fica preta *com* backlight aceso após carga confirmada boa + restore:
- Falha no Display Assembly: Backlight funciona, LCD/OLED morto. Comum após quedas/pressão. Fix: Troca de tela (US$ 60–120 DIY, US$ 150–250 loja).
- Falha Circuito Backlight (Filtro/IC): Imagem *visível* se apontar lanterna forte no ângulo, mas sem backlight. Microsoldering repair (US$ 80–150).
- Bateria Morta/Degradada: Inchada? Voltagem <3,0V? Troque bateria (US$ 15–30 DIY).
- Dano na Logic Board: Dano por água, queda, falha IC Tristar/Hydra de carregamento. Requer especialista em microsoldering.
Matriz de Decisão: Reparar vs. Substituir
| Problema | Custo DIY | Custo Loja | Vale a Pena? |
| Bateria | US$ 15–30 | US$ 60–100 | Sim |
| Tela (LCD/OLED) | US$ 60–120 | US$ 150–250 | Talvez (6ª/7ª gen) |
| Backlight IC/Filtro | Não (microsolder) | US$ 80–150 | Talvez |
| Logic Board (Tristar, CPU, NAND) | Não | US$ 150–300+ | Não (compre 7ª gen usado US$ 80–120) |
Dica Pro: Antes de qualquer reparo, backup via iCloud (Ajustes → [Nome] → iCloud → Backup iCloud → Fazer Backup Agora) se tela funciona intermitentemente. Se não, dados provavelmente perdidos a menos que pague recuperação NAND-offboard especialista (US$ 300+).