A Apple Substitui iPod Touch Danificado por Água?

Resposta curta: Não pela garantia padrão. Garantia limitada de um ano da Apple e AppleCare+ (para iPod touch) excluem explicitamente dano líquido. Porém, resultado depende dos detalhes:

Garantia Padrão (1 Ano)

Dano líquido anula cobertura. Apple não reparará ou substituirá grátis. Você pode pagar por substituição fora de garantia (tipicamente unidade refurbished por taxa fixa de serviço), mas dispositivo danificado não pode estar catastroficamente amassado ou entortado.

AppleCare+ para iPod touch

Este plano adiciona até dois incidentes de cobertura de dano acidental, incluindo dano líquido, cada um sujeito a taxa de serviço (ex.: $29–$49). Se comprou AppleCare+ dentro de 60 dias do iPod, este é seu melhor caminho.

Como Apple Detecta Exposição Líquida

Todo iPod tem Indicadores de Contato Líquido (LCIs) — adesivos minúsculos branco/prata dentro da entrada fone, conector dock, ou slot SIM — que ficam vermelho/rosa ao contato com umidade. Técnicos checam estes em qualquer visita de serviço.

O Que Fazer Imediatamente

1. Desligue imediatamente. Não carregue.
2. Não use arroz — não funciona bem e introduz poeira/amido. Pacotes de gel de sílica são melhores.
3. Deixe secar ao ar em local quente, seco, com fluxo de ar por 48–72 horas mínimo.
4. Cheque status AppleCare em checkcoverage.apple.com.
5. Agende Genius Bar para diagnóstico (grátis). Eles cotarão taxa fora de garantia se aplicável.

Lojas de reparo terceiras podem oferecer reparo em nível de placa mais barato, mas isso anula qualquer cobertura Apple restante.

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