Se o seu iPod não permite reorganizar faixas, a causa costuma ser um de alguns problemas comuns. Abaixo estão as razões mais prováveis — e soluções rápidas para recuperar o controlo da ordem da playlist.
Mover músicas requer espaço de trabalho temporário no dispositivo. Se o iPod estiver quase cheio, a operação pode falhar. Verifique em Definições > Geral > Sobre a capacidade disponível. Liberte espaço removendo apps, fotos ou ficheiros grandes não usados e tente novamente.
Versões antigas do iOS/software do iPod podem introduzir bugs de sincronização e gestão de ficheiros. Vá a Definições > Geral > Atualização de Software (ou conecte a um computador com iTunes/Finder) e instale a versão mais recente compatível com o seu modelo.
iPods suportam nativamente AAC, MP3, WAV, AIFF, Apple Lossless e Audible. Faixas em FLAC, OGG, WMA ou WMA protegido por DRM não aparecem na biblioteca — muito menos podem ser movidas. Converta ficheiros não suportados usando iTunes/Apple Music (Ficheiro > Converter > Criar Versão AAC) ou conversor de terceiros antes de transferir.
Um reset suave elimina falhas transitórias. Pressione e segure o botão Power até aparecer "deslizar para desligar", deslize, aguarde 30 segundos e segure Power novamente até aparecer o logotipo da Apple.
Se nenhuma das soluções acima resultar, tente uma restauração completa via iTunes/Finder (faça backup primeiro!). Problemas persistentes podem indicar corrupção do sistema de ficheiros ou armazenamento a falhar — contacte o Suporte Apple se o dispositivo estiver na garantia.
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