Se o seu iPod está fazendo ruídos estranhos quando toca uma música, você pode estar enfrentando um de três problemas: pode haver um problema com a gravação da música em si. Se você baixou a música de uma fonte não confiável, ou se nunca ouviu a música antes, esta é uma explicação provável. Se nada estiver errado com a música, você pode ter um problema com o software do seu iPod ou com seu hardware físico.
Às vezes, uma música pode ser gravada de forma que capte ruído ambiente. Por exemplo, se alguém estivesse gravando uma música que estava tocando no rádio, a gravação captaria outro ruído na área também, como cliques de teclado ou estática. Este tipo de ruído não pode ser removido sem equipamento avançado de edição de áudio. É especialmente comum em músicas baixadas ilegalmente ou em músicas que você gravou sozinho, especialmente de alto-falantes. Você pode diagnosticar um problema com uma música ouvindo-a no seu computador no iTunes e vendo se o mesmo ruído ocorre.
Falhas de software podem facilmente causar a reprodução de áudio do seu iPod a ler arquivos erroneamente ou enviar informações ruins para seus alto-falantes ou fones de ouvido. Se você suspeita que a música em si não é a culpada, você deve reiniciar o iPod alternando a chave Hold e depois pressionando os botões Menu e Select até que o logotipo da Apple apareça. Geralmente, uma reinicialização completa corrigirá quaisquer falhas de software.
Um problema com o hardware do iPod também pode causar um ruído inesperado durante a reprodução de músicas. Por exemplo, seus fones de ouvido podem ter um fio desgastado ou exposto, causando interferência. Você pode verificar isso testando um conjunto diferente de fones. Se você deixou cair seu iPhone recentemente, expôs a temperaturas extremas ou deixou cair na água, a placa de circuito interna e a placa de som do iPod podem estar danificadas. No entanto, se o som estranho ocorre apenas em certas músicas, é improvável que seu iPod tenha um problema de hardware.
Se tudo mais falhar, você pode restaurar seu iPod para as configurações de fábrica, o que apagará o iPod completamente e reinstalará todo o software. Este processo elimina quaisquer problemas potenciais com seu software, então você saberá que o problema está no seu hardware ou nas músicas em si. Para restaurar, conecte seu iPod ao computador e abra o iTunes se não iniciar automaticamente. Clique no nome do seu iPod à esquerda, depois clique em Restaurar no painel central e siga as instruções na caixa de diálogo. Você poderá re-sincronizar sua mídia, incluindo suas músicas. Se você continuar a experimentar o problema e descobrir que suas músicas não podem ser o problema, você precisará que um especialista da Apple repare o hardware do seu iPod.
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