Se seu iPod está travando, fechando apps ou agindo de forma estranha, tente estes passos em ordem:
- Reinicialização Forçada: Segure Power + Home (ou Volume Baixo na 7ª gen) até aparecer o logo da Apple.
- Atualize o iOS: Ajustes → Geral → Atualização de Software. Instale qualquer atualização disponível.
- Verifique o Armazenamento: Ajustes → Geral → Armazenamento do iPod. Libere espaço se restar <1 GB.
- Redefina Todos os Ajustes: Ajustes → Geral → Transferir ou Redefinir → Redefinir → Redefinir Todos os Ajustes (mantém dados, apaga senhas Wi-Fi, papel de parede, etc.).
- Restaure via Computador: Conecte ao Mac/PC, abra Finder/iTunes, selecione o dispositivo, clique em Restaurar iPod. Faça backup antes!
- Contate o Suporte Apple: Se houver suspeita de dano físico (água, queda), agende no Genius Bar.
Verificações rápidas: Certifique-se que o Modo Avião está desligado, teste outro cabo Lightning/porta USB, e limpe a porta de carregamento delicadamente com uma escova de dentes seca.
