Se arquivo de filme não adiciona ao iTunes via drag-and-drop, use método Arquivo → Adicionar à Biblioteca — lida com mais combos container/codec e corrige problemas de permissão.
Passo a Passo (Windows / macOS Mojave e anteriores)
- Abra iTunes.
- Barra de menu: Arquivo → Adicionar Arquivo à Biblioteca… (ou Adicionar Pasta).
- Navegue até arquivo do filme (.mp4, .m4v, .mov, .mkv*). Selecione → Abrir.
- iTunes copia/importa arquivo. Progresso mostra topo-centro.
- Uma vez importado, encontre em Biblioteca → Filmes (ou Vídeos Caseiros se não taggeado).
- Clique direito → Obter Informações → aba Detalhes → adicione artwork, gênero, descrição, campos de ordenação.
macOS Catalina+ (Apps Music/TV)
- Abra app TV (ou Music para music videos).
- Arquivo → Importar… → selecione arquivo.
- Edite metadados: selecione item → ⌘I (Obter Informações).
Correções Comuns "Não Adiciona"
- Codec não suportado: Converta com HandBrake (H.264/HEVC, .mp4/.m4v).
- Protegido por DRM: iTunes só toca FairPlay DRM; remova DRM legalmente (se seu) ou compre da Apple.
- Arquivo em rede/NAS: Copie localmente primeiro — iTunes odeia caminhos de rede.
- Permissões: Garanta que sua conta tem Leitura/Escrita no arquivo.
Sincronizar com iPhone/iPad
Conecte dispositivo → selecione no Finder/iTunes → aba Filmes → marque Sincronizar Filmes → escolha título → Aplicar.
