Não. Política Apple: Todas vendas iTunes Store / app Apple TV são finais. Deletar filme comprado do dispositivo/biblioteca não qualifica para reembolso.
Por Que Sem Reembolso?
- Bens digitais são "consumidos" ao download/início stream.
- Licença concedida na compra; deleção é ação usuário, não defeito produto.
- Previne abuso "compre, assista, delete, reembolse".
Exceções Raras (Caso a Caso, Não Garantido)
- Falha técnica: Arquivo corrompido, não toca, versão errada (ex: SD em vez 4K). Contate reportaproblem.apple.com dentro 90 dias.
- Compra não autorizada: Criança/outro comprou sem consentimento. Peça reembolso mesmo link.
- Cobrança duplicada: Cobrado 2x mesmo item.
- Pré-venda cancelada / não entregue.
Como Solicitar (Se Acredita Qualificar)
- Vá reportaproblem.apple.com.
- Entre com Apple ID.
- Encontre compra > Reportar Problema > Escolha motivo > Enviar.
- Apple analisa (24–48h). Reembolso para pagamento original (não saldo gift card direto).
E "Deletar para Liberar Espaço"?
Pode re-baixar filmes comprados a qualquer momento (aba Comprados no app TV / iTunes) sem custo extra. Não precisa manter cópia local. Gestão armazenamento ≠ motivo reembolso.
Específicos Gift Card
- Se usou saldo Apple Gift Card na compra, reembolso volta para Saldo Conta Apple (não card físico).
- Se pagamento misto (cartão + saldo), reembolso proporcional.
Conclusão: Deleção ≠ elegibilidade reembolso. Só problemas técnicos/não autorizados/duplicados podem qualificar.
