O iPod Nano 2ª geração é player portátil pessoal. Pequeno, leve, fácil. Principal problema: problemas periódicos de software. Boa notícia: soft reset ou reformat resolvem a maioria. Fácil para qualquer usuário.
Verifique botão "Hold". Se não responde, travou ou "congela", veja se Hold está ativado. Deslize Hold para ligado e depois desligado. Verifique se responde. Se não, faça soft reset.
Soft reset. iPods 2ª geração têm roda de clique. Todos com roda de clique fazem soft reset: reinicia firmware sem corromper arquivos. Pressione "Menu" e "Central" juntos e segure. Ao reiniciar, verá logotipo Apple por segundos e passos de reboot. Quando terminar, Nano mostra menu principal. Se não funcionar, pressione "Play/Pausa" e "Menu" juntos.
Restaurar ajustes de fábrica. Em alguns casos, firmware corrompido exige restauração ao estado original. Apaga todos os dados. Conecte Nano ao computador via USB ou FireWire (Mac). Abra iTunes, selecione dispositivo no menu esquerdo. Escolha "Restaurar" e deixe até concluir.
Envie para Apple para serviço. Se nada funcionar, envie Nano para serviço Apple.
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