Antes de usar seu iPod player MP3 portátil, deve carregar sua bateria. Pode fazer isso pelo computador ou tomada de parede padrão. Se seu iPod só funciona quando conectado e carregando, várias explicações possíveis existem.
Como seu laptop, celular e outros eletrônicos, seu iPod tem bateria recarregável, reposta ao conectar em fonte de energia. Baterias de iPod são projetadas para centenas de cargas, embora eventualmente parem de aceitar nova carga. Se seu iPod só funciona carregando e é um dispositivo antigo, a bateria pode simplesmente ter gasto.
É possível carregar seu iPod tanto pelo computador quanto por tomada. Ambas usam o cabo USB do iPod: o cabo conecta direto no computador ou em adaptador na tomada. Se você só carrega na tomada, tente conectar no computador — o que resultará em docking e sincronização com iTunes — para ver se outros erros aparecem. Se aparecerem, problema de software e não hardware pode ser a causa.
Seu iPod pode estar danificado. Danos por água afetam a função da bateria. Seja caindo em poça ou vaso sanitário ou deixando no banheiro durante banho, expor iPod a água ou umidade excessiva afeta a bateria. Seu iPod também pode danificar se cair ou for exposto a surto elétrico enquanto carregado.
Se novo iPod não está no orçamento ou não parece apropriado dada a idade do dispositivo, sua melhor opção é levar à Apple para reparo, seja pessoalmente — em Apple Store — ou ligando para suporte e obtendo endereço do centro de serviço mais próximo. Infelizmente, mesmo se iPod estiver na garantia — um ano por padrão, se não danificou ou alterou o dispositivo — reparar ou substituir bateria não é serviço coberto, então pagará do bolso.
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