Por vários motivos como malware ou memória acima da capacidade, seu iPod Touch pode exibir "Modo Recuperação Erro 14". Neste estado, você não consegue acessar arquivos, apps, mídia, e-mail ou Internet. Uma forma de sair deste modo é restaurar para configurações de fábrica. Você deve fazer backup dos dados antes da restauração pois ela apaga todos os arquivos.
O que você vai precisar
Instruções
- Clique duas vezes no ícone do iTunes na área de trabalho do computador para abrir o programa.
- Conecte seu iPod touch ao computador colocando uma extremidade do cabo USB na porta USB do computador e a outra na porta de dados do iPod touch.
- Clique no ícone do iPod touch abaixo do texto "Dispositivos".
- Clique na aba "Resumo".
- Clique em "Restaurar" e selecione a opção "4" no menu exibido. Isso restaurará seu iPod touch e atualizará seu SO para a versão mais recente. Aguarde a restauração completar antes de desconectar seu iPod touch do computador.
