Por qualquer razão, seu iPod pode entrar espontaneamente em modo de recuperação. É comum em todas as versões: nano, mini, classic, shuffle. Para sair, deve restaurar configurações originais de fábrica. Atenção: a restauração apaga todas as músicas e arquivos. Faça backup de tudo: músicas, podcasts, jogos, audiobooks. Após restaurar, o iPod sai do modo e você pode recolocar os arquivos.
Abra iTunes e verifique se é a versão mais recente. Se não souber, clique Ajuda > Verificar Atualizações. Baixe e instale se necessário.
Conecte iPod ao computador com cabo USB. Espere aparecer no painel Fonte do iTunes e clique nele.
Clique na aba Resumo do iPod. Clique no botão Restaurar. Espere lista de Opções de Restauração e escolha Opção 4. Isso restaura com a versão mais recente de software.
Espere o processo terminar. Acompanhe pela barra de progresso no topo do iTunes. Instruções aparecerão ao finalizar. Modelos antigos podem ser desconectados; modelos novos devem permanecer conectados.
Mantenha iPod conectado se solicitado. O iPod mostrará barra de progresso na tela indicando quando terminar.
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