A Apple utiliza um sistema operacional proprietário em todos os seus dispositivos. Embora versões posteriores tenham sido lançadas após o iOS 4 para o iPod Touch e outros aparelhos, com problemas conhecidos relacionados a várias versões deste software, a melhor e/ou única solução será reverter para uma versão anterior funcional do sistema operacional ou atualizar para a próxima versão que já tenha o bug corrigido.
Várias versões do sistema operacional do iPod Touch, incluindo a versão 4, criaram problemas com o backup do dispositivo. A Apple indica que qualquer um dos seguintes pode ocorrer: o backup não pôde ser salvo no computador, não foi possível iniciar uma sessão, a sessão de backup falhou, erro ao copiar dados, falha na sessão de backup ou o iPod Touch recusou a solicitação. Desconecte o iPod Touch do computador e reinicie o computador e a sessão do iTunes para ver se isso resolve o problema. Caso contrário, outros dispositivos USB podem estar em conflito com o iPod, ou você pode precisar atualizar o sistema operacional para uma versão posterior.
O Exchange ActiveSync de Email, Contatos ou Calendários disponível para usuários do iPod Touch pode não sincronizar ou sincronizar em um ritmo muito lento. Um perfil de configuração pode causar esse problema, que pode ser removido acessando o ícone "Ajustes" na tela do Touch, depois "Geral", "Perfil", "Tempo Limite Padrão de Tarefa EAS" e, em seguida, "Remover". Após remover o arquivo, atualize para o iOS 4.0.1 ou versão posterior.
Durante atualizações nos eventos do calendário de uma pessoa a partir de um servidor Exchange externo, ou quando ocorre uma alteração externa em um evento do calendário, o servidor Exchange modifica o e-mail de convite de "exceção" em seu sistema. Quando o sistema operacional da Apple vincula o evento no iPod, ele pode aplicar essa exceção a todos os eventos ou excluí-los no processo. A Apple resolveu esse problema com o iOS 4.3 e recomenda atualizar o sistema operacional adequadamente.
O iPod Touch possui o FaceTime, um aplicativo da Apple que permite que usuários de iPod Touch e iPhone se comuniquem entre si por áudio e vídeo. Uma câmera na frente do FaceTime envia sua imagem para o iPhone ou iPod Touch da outra pessoa. Na sua tela, você vê a imagem do outro. Durante a chamada, a janela picture-in-picture ou a janela principal pode ficar em branco ou não responder. A Apple resolveu esse problema com o iOS 4.3.2 e atualizações posteriores.
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