Embora seja normal que o iPod procure fotos e vídeos sincronizados nos primeiros segundos após uma sincronização, instâncias repetidas dessa mensagem não são normais, seja de forma contínua ou intermitente. Resolva as mensagens de erro para recuperar o uso normal do iPod e da biblioteca do iTunes.
Para transferir música e vídeos para o seu iPod a partir do computador, liga o iPod ao computador e "sincroniza" com o software iTunes. A sincronização pode demorar entre alguns segundos e alguns minutos, dependendo da quantidade de dados a transferir entre os dispositivos. Alternativamente, pode comprar música e vídeos na iTunes Store quando o iPod está ligado à Internet via Wi-Fi.
Em alguns casos, o iPod exibe a mensagem "A aguardar atualização da biblioteca do iTunes" na primeira vez que tenta usá-lo após a sincronização, o que indica que os ficheiros do dispositivo estão a ser reindexados à medida que verifica novas adições à biblioteca. Esta mensagem não deve durar mais do que alguns segundos se tiver sincronizado corretamente o iPod com o computador.
Uma razão pela qual o iPod pode ficar preso no "Modo de Espera" é se a sincronização for incompleta. Por exemplo, se desligar o iPod do computador antes de o iTunes exibir a mensagem de estado "OK para Desligar". Para resolver este problema, volte a ligar o iPod ao computador, aguarde que o iTunes inicie e mantenha o iPod ligado até o iTunes informar que está "OK para Desligar".
Se voltar a sincronizar o iPod não resolver o problema, pode precisar de restaurar totalmente o dispositivo para as definições de fábrica, uma solução geral que resolve a maioria dos erros do dispositivo. Para restaurar, ligue o iPod ao iTunes, depois clique no nome do iPod no menu de navegação esquerdo. Clique no botão "Restaurar" no separador "Resumo", depois clique em "Sim" para confirmar a sua seleção e fazer backup dos dados do iPod. Deixe o iPod ligado até o iTunes indicar que o restauro está completo, momento em que lhe dá a opção de restaurar os dados do backup no iPod.
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