Graças ao adaptador wireless embutido, iPod Touch navega na web, usa apps web e verifica e-mail. Se iPod Touch trava ao verificar e-mail, várias razões podem culpar. Não importa por que trava, restaurar função normal é fácil.
Como laptop/desktop, sistema operacional do iPod Touch – iOS – depende da RAM do dispositivo para alocar recursos a tarefas, como usar Mail. Se verificar Mail congela dispositivo todo, possível que memória acabou. Se usa iPod Touch 4ª geração ou posterior (capaz de multitarefa, rodar vários apps), feche apps não usados antes de verificar Mail.
Conexão defeituosa também pode travar. Se internet sumiu totalmente, iPod Touch pode congelar momento antes de exibir "Não é possível obter e-mail". Se conexão apenas lenta, atraso prolongado, Mail parece congelado até todas mensagens baixarem do servidor.
Ao abrir Mail, iPod Touch atualiza sua caixa para refletir mensagens atuais na Inbox, incluindo novas desde última verificação. Se abrir Mail não resulta em mudanças na Inbox, parecendo travado, possível que simplesmente não houve mudança no conteúdo desde última verificação.
Solução geral para erros no iPod Touch, incluindo dificuldades ao verificar e-mail, é atualizar software iOS. Plugue iPod Touch no computador, espere iTunes abrir, clique "Sim" quando iTunes perguntar se quer atualizar. Espere dispositivo desligar e reiniciar, carregando versão mais recente.
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