A Apple vendeu centenas de milhões de iPods desde 2001 — um marco recente ultrapassou 100 milhões de iPod Touch vendidos. Com as gerações 2012, a Apple trocou o conector de 30 pinos pelo novo Lightning para carregar e sincronizar conteúdo entre iPod e computador. Alguns utilizadores acham que a extremidade USB fica presa nas portas USB, provavelmente por reentrâncias mais profundas a segurar o conector. A Apple substitui o cabo sem custo, mas é importante evitar danificar a porta USB ao tentar libertar o carregador.
Desligue a energia, se possível, para evitar choques.
Insira a ponta do suporte de gola plástico descartável para ficar alinhado no topo do conector USB. O objetivo é desalojar suavemente as reentrâncias do conector USB dos componentes de mola dentro da ficha.
Segure o suporte e puxe o conector USB para fora da porta. Balance suavemente para baixo se a remoção ainda for difícil.
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