Ninguém gosta de desperdiçar dinheiro num aplicativo que não funciona como deveria. As aplicações podem falhar no seu iPod Touch por diversos motivos, desde erros no próprio aplicativo até falta de memória livre disponível no dispositivo. Frequentemente, um aplicativo que fecha imediatamente após ser aberto pode ser corrigido simplesmente reiniciando o iPod Touch. Se reiniciar o dispositivo não resolver e o aplicativo continuar a falhar ou a fechar sozinho, é hora de avançar para soluções um pouco mais avançadas.
Como cada aplicação disponível na App Store foi desenhada para ser usada com versões específicas do iPod Touch, a incompatibilidade pode fazer com que a aplicação feche ou falhe. Antes de passar para soluções mais avançadas, verifique se a sua aplicação problemática é compatível com a versão do iOS em execução no seu iPod Touch.
Para verificar qual versão do iOS está instalada no seu iPod Touch, toque no ícone "Ajustes" no ecrã inicial, toque em "Geral" e depois em "Sobre". Uma vez que saiba a sua versão do iOS, toque no ícone "App Store" no ecrã inicial e visite a página da aplicação para comparar as especificações listadas sob o título "Requisitos" com a sua versão do iOS.
Fechar uma aplicação e reiniciá-la resolve frequentemente problemas de falhas. Embora a aplicação possa parecer já fechada, há a possibilidade de ainda estar a ser executada em segundo plano. Para forçar o fecho completo de uma aplicação, toque duas vezes no botão Home do iPhone para apresentar a barra de multitarefas. Deslize para a direita para encontrar a aplicação, se necessário, depois toque e segure o ícone da aplicação e toque no sinal vermelho "−" para forçar o fecho da aplicação. Pressione o botão "Home" e volte a abrir a aplicação.
Ocasionalmente, as aplicações são lançadas e subsequentemente são descobertos erros. Quando isso acontece, ou quando são feitas atualizações gerais na aplicação, o programador lança atualizações. Atualizar uma aplicação para a versão mais recente pode resolver problemas de funcionalidade. Para atualizar uma aplicação problemática para uma versão mais recente, comece por tocar no ícone "App Store" no ecrã inicial do iPod. Toque em "Atualizações", toque na aplicação que pretende atualizar, introduza o seu ID Apple e a palavra-passe se solicitado, e aguarde a conclusão do processo de atualização. Quando a nova versão estiver instalada, reabra a aplicação e verifique se o problema persiste.
Se nenhuma das soluções acima funcionar, é hora de eliminar a aplicação do seu dispositivo e reinstalá-la. Antes de prosseguir, certifique-se de fazer backup de quaisquer dados da aplicação que queira manter. Uma vez que os seus dados estejam seguros, percorra os ecrãs iniciais do iPod até encontrar a aplicação afetada. Toque e segure o seu ícone até começar a tremer. Toque no botão "X" que aparece. Toque em "Eliminar" para apagar a aplicação, depois abra a App Store e descarregue a aplicação novamente.
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