A linha iPod Touch da Apple pode executar aplicativos oficialmente aprovados da seção Apps da iTunes Store, e esses apps passam por um processo de aprovação antes de ficarem disponíveis para download. Se um reset recente tornou um dos seus apps inutilizável, atualizar e reinstalar o app pode ajudar removendo código antigo e conteúdo em cache e dando ao app um novo começo no seu iPod.
Certifique-se de estar rodando a versão mais recente do iOS para seu dispositivo. No app Ajustes, toque em "Geral" e depois "Atualização de Software" para verificar uma versão mais nova do sistema operacional. Abra o app App Store na tela inicial do seu iPod, mude para a aba "Atualizações" e atualize o app problemático se uma atualização estiver disponível. Atualizar para a versão mais recente do iOS e do próprio app requer uma conexão Wi-Fi funcionando.
Se você está tendo problemas com todos os apps de terceiros no seu iPod, pode haver um problema com a autorização do Apple ID. Em outras palavras, o dispositivo não tem certeza se você comprou os apps instalados. Para resetar essa informação, abra a App Store no seu iPod e instale qualquer app grátis que você quiser; ao reinserir sua senha do Apple ID você deve conseguir resetar essa informação. Se você usou múltiplos Apple IDs para instalar apps, pode ter que repetir o processo para cada uma das contas.
Reinicie o app em questão tocando duas vezes no botão Home e deslizando esquerda e direita para localizar sua entrada. Toque e segure no card em questão e deslize para cima para fechá-lo. Reinicie o app tocando seu ícone na tela inicial. Você também pode tentar reinstalar o app: remova-o do dispositivo tocando e segurando o ícone até começar a tremer, toque no pequeno x e escolha "Apagar". Reinstale a versão mais recente do app na App Store e tente iniciá-lo novamente. Ligar e desligar seu iPod também pode ser suficiente para resolver o problema.
Se o app em questão ainda não funcionar corretamente após atualizar seu iPod Touch para a versão mais recente do iOS e reinstalar a versão mais recente do próprio app, contate o desenvolvedor para mais assistência. Um link de suporte está listado em cada página de app na iTunes Store. Você pode seguir este link para encontrar as várias opções de suporte. Na mesma página do app, verifique a informação listada sob "Compatibilidade" para garantir que o programa funciona com a versão do iOS que seu iPod Touch está rodando.
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