Compramos os Microsoft Surface Headphones para que nosso revisor especialista pudesse testá-los e avaliá-los minuciosamente. Continue lendo para conferir nossa análise completa do produto.
Quando a Microsoft lançou os Surface Headphones no final de 2018, veio como certa surpresa. Claro, a linha contém muitos periféricos de computador (como o Arc Mouse e teclados Surface), mas lançar fones premium com cancelamento de ruído no topo da faixa de preço naturalmente colocou os fones em competição com marcas centradas em áudio, o que é um pedido alto para a Microsoft.
Colocamos as mãos em um par para testar em NYC por algumas semanas, e podemos dizer que a Microsoft gastou muito tempo focando em aparência, sensação e acabamento, e embora aleguem drivers de som premium, achamos a qualidade de áudio um pouco aquém. Aqui está como se divide.
Esta é, arguivelmente, a categoria mais positiva que os Surface Headphones têm. Há um visual decididamente elegante, com faixa curvada em relevo com logotipo Microsoft metálico. As conchas, em si, são círculos perfeitos medindo cerca de 8,9 cm de diâmetro por dentro, com um dial giratório de 6,3 cm na parte externa de cada concha.
Estes círculos são o que os torna mais únicos aos nossos olhos porque é claro que a Microsoft está puxando o visual do Surface Dial (usado nos produtos ultra-premium Surface Studio) e incorporando nos fones. Há, claro, funcionalidade em jogo com esses dials, mas guardaremos para uma seção posterior. Toda a construção é praticamente o mesmo cinza suave, com o único contraste vindo dos materiais (fosco vs. metálico vs. componentes macios). Tudo se junta de forma muito agradável.
As conchas são um pouco maiores que muitos concorrentes, e por causa da forma como a faixa curva suavemente para encontrar os círculos, na verdade parece bem elegante e premium quando você os usa.
Nesta faixa de preço, há expectativas íngremes, e a sensação real de um par de fones over-ear é frequentemente onde muito dinheiro vai. Os Surface Headphones não decepcionam no lado premium: há almofadas de memory foam ultra-macio ao redor das orelhas em cada concha, e essa espuma é coberta com um material couro muito agradável. Essa mesma combinação sobe até o topo da faixa na parte que repousa no topo da sua cabeça. A Microsoft anuncia os Surface Headphones como "balanceados", e podemos dizer anedoticamente que eles se sentem muito equilibrados nos ouvidos quando usados.
Mas há alguns contras que achamos que cobrarão seu preço em usuários que se acomodam para longas sessões de audição. Primeiro, o peso está no lado alto, nossas balanças marcaram cerca de 289 g, colocando-o acima de meia libra. Isso pode não parecer muito, mas quando comparados a outras opções frequentemente abaixo de 283 g (e até abaixo de 255 g em muitos casos), os Surface Headphones claramente não priorizaram peso. Junte isso com a sensação estranha de ter nossas orelhas pressionadas levemente contra a tela que cobre os drivers por dentro das conchas, e não temos certeza se serão agradáveis em sessões longas. Novamente, quando você os coloca, os materiais macios e faixa confortável satisfarão a maioria dos ouvintes de imediato, mas fadiga a longo prazo parece provável.
A Microsoft fez um trabalho muito bom aqui, escolhendo plástico com sensação premium para a maior parte da construção, enquanto alguns pontos mais fracos têm reforço de metal sólido. O componente de torção e articulação que segura as conchas, por exemplo, parece sólido como rocha, e o reforço de metal no interior da faixa ajustável fez estes parecerem resistentes a dobras. Até os controles de dial giratório das conchas parecem suaves, satisfatórios e robustos.
Todos os sinais apontam para construção sólida, mas sem resistência à água anunciada e tão pouco tempo no mercado, o júri ainda está fora sobre desgaste normal em componentes como as capas de espuma das orelhas e as entradas.
Ao lado de um ajuste confortável e premium, o outro foco principal de um par de fones é, bem, como eles soam. Se você gasta acima de US$ 300, resignou-se a comprar um dos melhores pares de fones na faixa de consumo. Se você compra os Surface Headphones, podemos dizer que não ficará desapontado, mas também não ficará impressionado.
Do ponto de vista de especificações, está tudo lá: cobertura de frequência de 20 a 20 kHz, até 115 decibéis (dB) de nível de pressão sonora (tanto com fio quanto via Bluetooth), e drivers de 40 mm engenheirados exclusivamente que a Microsoft chama de drivers Free Edge. O hardware faz os Surface soarem como um ótimo conjunto de fones, mas na prática, estes simplesmente não eram tão especiais.
Do ponto de vista de especificações, está tudo lá: cobertura de frequência de 20 a 20 kHz, até 115 dB de nível de pressão sonora... e drivers de 40 mm engenheirados exclusivamente.
O grave foi substancial — como esperado com drivers de 40 mm — e houve ótima resposta dinâmica para mixes pop completos. Mas os fones careciam de brilho no agudo, e isso acabou sendo um grande detrimento ao detalhe sonoro. É uma pena porque o peso adicionado sugere que a Microsoft gastou tempo no desenvolvimento do driver, mas simplesmente não nos impressionou.
O grande ponto de venda dos Surface Headphones — e o recurso no qual a Microsoft realmente apostou no lançamento — é a capacidade de ajustar o ruído nestes fones às suas especificações exatas. A maioria dos fones com cancelamento ativo dá uma opção binária ligado/desligado para usar tecnologia NC ou não. Geralmente, se você quer ajustar a quantidade, tem que ser feito nas profundezas de um app acompanhante. A Microsoft, por outro lado, dá a opção de controlar o nível de cancelamento em uma escala deslizante, apenas girando o dial físico na concha esquerda.
O grande ponto de venda dos Surface Headphones... é a capacidade de ajustar o ruído nestes fones às suas especificações exatas.
Como a maioria dos outros fones desta classe, você também pode escolher reverter o processo de cancelamento e realmente introduzir som ambiente, caso esteja em ambiente onde precise estar ciente do entorno. O dial esquerdo também pode ser usado para misturar este som ambiente em uma escala deslizante.
Pense como um espectro: quando você gira um pouco para frente (anti-horário), ele mistura lentamente mais cancelamento de ruído, e o oposto é verdadeiro quando gira um pouco para trás (horário). É um truque divertido, e na maior parte, o cancelamento funciona muito efetivamente. Não é líder de classe — a Microsoft lista specs em até 30 dB de supressão com cancelamento ativo, e até 40 dB com passivo — mas a personalização e a facilidade com que você pode ajustar o dial é virtualmente inigualável. É uma adição bem-vinda para aqueles de nós que acham cancelamento pesado demais desorientador, com efeito demasiado prejudicial no som.
A Microsoft lista 15 horas como tempo total de audição disponível nos Surface Headphones. Esta é uma grande decepção, especialmente quando comparada a concorrentes que prometem 20 a 30 horas de bateria em uma única carga. Na verdade, 15 horas é basicamente o tempo de reprodução que você obtém de true wireless earbuds e seus estojos de bateria, e aqueles contêm baterias muito menores.
Há algo a ser dito por ser conservador; quando testamos, conseguimos as 15 horas completas de bateria, mesmo ouvindo e fazendo chamadas. Então, talvez a Microsoft tenha optado pela estimativa honesta, em vez dos máximos "condições ideais" que muitos fabricantes listam. Dito isso, adoraríamos ver só um pouco mais de suco. Há um lado positivo: há carregamento rápido incluso, e a Microsoft diz que 5 minutos de carga rendem uma hora extra de audição. Não é o mais rápido que vimos, mas é bom ver disponível.
Outro toque legal é o lembrete de duração da bateria que você recebe cada vez que liga os fones, falado em inglês simples, garantindo que você saberá quando os Surface Headphones precisam ser carregados.
Normalmente dedicaríamos uma seção inteira ao app acompanhante dos fones, e francamente, a esta faixa de preço, ficamos surpresos que a Microsoft não lançou um dedicado aos Surface Headphones. Provavelmente porque, como os AirPods da Apple, os Surface Headphones visam, pelo em parte, usuários de PC Windows.
Se você habilitar o Swift Pair da Microsoft nos seus dispositivos Windows, estes parearão de forma quase tão perfeita quanto AirPods pareiam com dispositivos Apple. Mas além disso, se você usa apenas como fones Bluetooth, não há suporte de app. Isso é mostly okay, porque o dial de cancelamento gradual mencionado é acompanhado na concha direita com um controle de volume giratório. Há também controles de toque em cada dial que permitem controlar sua música e chamar um assistente inteligente (Cortana vem embutida nos fones por padrão, mas você pode optar pelo assistente que seu dispositivo usa). Há também um botão de pareamento Bluetooth muito claro que alterna facilmente a unidade para modo de pareamento. É um dos pacotes de controles embarcados mais intuitivos que já vimos.
A conectividade sem fio destes fones é, em uma palavra, boa. Encontramos virtualmente nenhuma interferência ou pulos em todos nossos testes, seja dentro do escritório ou apartamento ou caminhando na rua. A Microsoft optou por Bluetooth 4.2 aqui, o que é um pouco decepcionante quando você considera que tantos outros fones estão optando por Bluetooth 5.0, um padrão mais novo. Isso é mostly fine pois o usuário médio não notará, mas você terá um pouco menos de alcance e estabilidade.
Outra omissão vexatória é o fato de a Microsoft ter escolhido não suportar codecs Bluetooth mais audiófilos como aptX ou AAC. Materiais de marketing alegam que a Microsoft gastou tempo analisando como estes fones usam o protocolo SBC mais lossy e o poliram um pouco. Mas no fim do dia SBC ainda é a compressão de transmissão Bluetooth de menor qualidade, então você provavelmente não obterá o melhor som sem fio.
Com protocolos Bluetooth mais antigos, qualidade de som que não satisfará audiófilos, e peso ligeiramente incômodo, os Microsoft Surface Headphones provavelmente são caros demais. Para ser justo, eles parecem que a Microsoft gastou um bom tempo nas fases de construção e manufatura. A qualidade de construção é ótima, os materiais parecem incríveis, e os controles embarcados são intuitivos, então não podemos dizer que todos ficarão desapontados.
Aos nossos ouvidos, para esta faixa de preço, realmente queríamos ouvir som mais nítido e claro. Como estão, eles simplesmente não são inspiradores o suficiente para US$ 349,99. Por outro lado, se você gosta do visual, e ama seus outros produtos Surface, definitivamente vai amar estes.
A primeira parada da maioria dos compradores em pesquisa de fones Bluetooth será, com razão, os Bose QuietComfort 35. Com cancelamento de ruído top, qualidade de som muitas vezes mágica da Bose, e construção satisfatória, os QC 35 ficam em uma zona de conforto que os Surface Headphones não igualam. Mas, o nível de personalização de cancelamento nos Surface pode puxar você na direção deles.
Outro concorrente é o WH-1000XM3 da Sony. Estas potências empacotam um número insano de recursos no mesmo preço dos Surface Headphones, e para nosso dinheiro provavelmente entregam áudio melhor. Mas, seu conjunto de controles pode ser um pouco complicado, e eles não têm algumas das personalizações embarcadas (físicas) que você obtém com os Surface Headphones, exigindo que você tire o telefone e use um app para habilitar a maioria dos recursos.
Interessado em outras opções? Leia nossas listas dos melhores fones sem fio e melhores fones on-ear.
Ótimos para usuários Windows, mas opções melhores pelo preço.
Se você ama produtos Surface, e quer um conjunto de fones estável, solidamente construído para se encaixar no seu estilo de vida Windows, não procure mais. Mas aqueles US$ 349,99 podem ir um pouco mais longe em termos de cancelamento de ruído se você for para as ofertas da Bose ou Sony.
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