Seja Gmail, Outlook, Yahoo ou um cliente desktop, toda a caixa de entrada partilha uma estrutura comum. Aqui está a decomposição dos componentes padrão:
1. Barra Superior
- Botões de ação: Compor, Atualizar, Pesquisar, Definições (ícone engrenagem).
- Avatar/nome da conta: Perfil, troca de conta, sair.
2. Painel de Navegação (Barra Lateral Esquerda)
- Pastas do sistema: Caixa de entrada, Destacados/Adiados, Enviados, Rascunhos, Spam/Lixo, Lixeira.
- Etiquetas/pastas personalizadas: Categorias criadas pelo utilizador (Trabalho, Viagens, Recibos).
- Filtros/Etiquetas: Não lidos, Anexos, Importante, Categorias (Promoções, Social, Atualizações).
3. Barra de Pesquisa
Campo proeminente no topo (ou integrado na barra superior) suportando operadores: de:, para:, assunto:, tem:anexo, antes:/depois: datas.
4. Lista de Mensagens (Centro)
- Colunas: Remetente, Assunto, Fragmento/Pré-visualização, Data/Hora, Ícone de anexo (clipe), Estrela/Bandeira.
- Interações: Hover para ações rápidas (arquivar, apagar, marcar lido/não lido, adiar, mover).
- Seleção: Caixas de verificação para ações em massa.
5. Painel de Leitura (Direita ou Baixo)
- Apresenta corpo completo da mensagem, imagens e anexos inline.
- Botões de responder/encaminhar inline, cabeçalhos expandidos, "Mostrar conteúdo oculto".
6. Botão Compor
Botão proeminente "+" ou "Compor" — abre modal de nova mensagem ou editor em ecrã inteiro.
7. Barra de Ferramentas da Mensagem (Dentro do Painel de Leitura)
- Responder, Responder a Todos, Encaminhar, Imprimir, Apagar, Arquivar, Mover para, Etiquetar, Marcar não lido, Estrela, Mais (⋮).
8. Anexos
Ícones de clipe na lista; no painel de leitura, miniaturas com download, guardar no Drive/OneDrive, opções de pré-visualização.
9. Paginação / Scroll Infinito
Números de página, setas "Mais antigos/Mais recentes", ou scroll contínuo com gatilho de carregar mais.
10. Definições / Personalização
Ícone engrenagem → Densidade, Tema, Tipo de caixa de entrada (Prioritária, Não lidos primeiro, etc.), Assinatura, Resposta automática, Atalhos de teclado, Modo offline.
Embora o estilo visual varie, estes elementos formam a gramática universal dos clientes de email.
