A linha de reprodutores de mídia portáteis Zune da Microsoft pode armazenar músicas, vídeos e imagens, bem como configurações personalizadas e informações pessoais sobre sua conta do Zune Marketplace. É uma boa ideia remover todo o conteúdo do seu Zune antes de descartá-lo ou dá-lo a outra pessoa. Você pode remover todo o conteúdo do Zune restaurando o software do dispositivo Zune e conectando o Zune ao seu PC.
Deslize a chave de bloqueio na parte superior do seu Zune para a posição desbloqueada.
Pressione a parte superior do painel do Zune e o botão "Voltar" ao mesmo tempo e mantenha-os pressionados até o Zune ligar.
Mantenha pressionados o botão "Voltar", o botão "Play/Pause" e o centro do painel do Zune simultaneamente. Se você tiver um Zune de 30 GB, segure o botão "Voltar", o lado esquerdo do painel do Zune e o centro do painel do Zune ao mesmo tempo. O Zune reiniciará e o conteúdo do seu Zune será removido.
Conecte o Zune ao seu PC usando o cabo USB. Agora você pode renomear seu Zune, inserir suas credenciais do Zune Marketplace ou sincronizar seu Zune com sua biblioteca de mídia.
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