O Visualizador de Fotos Digital Innovage Keychain é uma maneira inventiva de levar suas fotos digitais favoritas com você sem carregar um laptop volumoso ou câmera digital. O chaveiro permite o armazenamento de até 60 fotos digitais em formato JPG ou BMP. No entanto, como qualquer equipamento eletrônico, é possível que o dispositivo pare de funcionar misteriosamente. Se seu chaveiro não está conectando ao seu computador, uma solução de problemas rápida pode ser necessária.
Instale a versão mais recente do software para seu chaveiro. Vá ao site de atendimento ao cliente da Innovage (veja link em Recursos) e clique em "Digital Photo Keychain". Clique com o botão direito no link "Download" para a versão Mac ou PC do software (dependendo da sua máquina) e clique em "Salvar". Uma vez que o arquivo tenha baixado, clique duas vezes para descompactar e abrir o arquivo "Setup". Instalar este software permitirá que você prossiga com o processo de solução de problemas.
Carregue o dispositivo conectando-o à porta USB do seu computador. Pressione o botão "Power" e espere uma tela azul aparecer no dispositivo, então use os botões laterais do chaveiro para selecionar "USB Charge". Deixe o dispositivo sozinho por sete horas para carregar totalmente a bateria. Se você não vir uma tela azul após pressionar o botão "Power", a bateria do chaveiro pode estar muito baixa para exibir esta tela; espere uma hora para a carga acumular, então tente novamente.
Desconecte e reconecte o dispositivo e pressione "Power" novamente. Desta vez, use os botões laterais do chaveiro para selecionar "USB Update". Isso resetará a sincronização entre seu chaveiro e computador, corrigindo problemas de conexão.
Carregue o dispositivo com fotos. Suas imagens podem não estar aparecendo no chaveiro se carregadas incorretamente; isso pode ser corrigido abrindo o programa "Photoviewer" da sua pasta "Aplicativos" na área de trabalho ou da seção "Programas" do menu "Iniciar". Arraste e solte fotos no programa "Photoviewer", adicionando todas as fotos a serem visualizadas no chaveiro antes de transferi-las. Uma vez que a janela "Photoviewer" contenha todas as imagens que você deseja adicionar, clique no botão "Sincronizar" para transferir. Espere a barra de progresso encher antes de desconectar seu chaveiro.
Previna erros de bateria recarregando o dispositivo após carregá-lo com fotos. Reconecte via USB e selecione "USB Charge". Espere até a luz no lado do dispositivo brilhar verde antes de desconectar.
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