O RCA Opal é um MP3 player com tela colorida e roda de rolagem na frente. Há um botão separado acima e à direita da roda que você usa para ligar/desligar e chamar o menu. Você usa a roda para navegar no menu, controlar o dispositivo e escolher músicas. Ocasionalmente, o dispositivo pode travar na fase "inicializando" ao ligar. Se isso acontecer, há várias coisas para tentar.
A música no player é organizada em pastas baseadas em álbuns e artistas. O sistema suporta pastas do tamanho geral de um CD ou álbum, 10 a 20 músicas. Se tiver muitas músicas em uma pasta, isso pode travar o player tentando abri-la. Conecte o player ao computador e arraste e solte arquivos para que cada pasta contenha no máximo 20 arquivos.
Próxima tentativa se o RCA Opal não responde ou trava em "Inicializando": resetar o player. Pressione o botão Power/Menu à direita abaixo da tela na posição "2 horas" em relação à roda na frente. Segure por mais de 10 segundos e solte. Se ainda travado, segure Play/Pause enquanto conecta o MP3 player ao computador via USB e solte Play/Pause.
Se o dispositivo responder, pressione + ou - da roda para navegar ao menu "Configurações". Pressione Play/Pause e use + ou - para descer até "Restaurar Padrões". Isso resetará aos padrões de fábrica. Se não responder, use computador para ir ao site de download RCA em www.rcaaudiovideo.com/downloads/?sku=M4204 e baixe atualização de firmware. Conecte o MP3 player. Execute o instalador para instalar o atualizador no computador. Siga instruções no computador para atualizar firmware.
Outra tentativa: certifique-se que a bateria está carregada. Se não carregou há tempo, plugue no carregador e deixe carregar totalmente. Se acabou de carregar antes de travar, tente deixar parado algumas horas antes de tentar ligar novamente caso tenha sido sobrecarregado.
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