Ao vender itens no eBay, situações podem surgir onde o vendedor precisa usar método de envio diferente do mencionado no anúncio. Pode ser porque comprador solicitou método diferente, ou o escolhido não está disponível para o endereço do comprador. Desde que pagamento não foi recebido, alterar o serviço de envio pode ser feito gerando nova fatura com serviço correto selecionado.
Entre na sua conta eBay clicando em "Entrar" no topo da página e inserindo ID e senha. Passe mouse sobre aba "Meu eBay" e clique "Vendendo" no menu suspenso para acessar sua conta de vendedor.
Navegue até listagens "Vendidos" na página da conta de vendedor e localize o item que precisa alterar o serviço de envio. Clique em "Mais Ações" para acessar lista de ações do vendedor; localize "Contatar Comprador" e "Enviar Fatura".
Clique "Contatar Comprador" para enviar mensagem informando que mudará o método de envio e que receberá nova fatura. Explique o motivo e instrua a não pagar a fatura anterior e aguardar a nova para enviar pagamento.
Volte às listagens "Vendidos" na página da conta de vendedor, selecionando "Enviar Fatura" no menu de ações. Faça ajustes necessários no método e custo de envio no modelo de fatura e clique no botão para enviar. O comprador receberá cópia da fatura e o preço do envio atualizará na página "Meu eBay" dele.
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