Quando o Microsoft Word falha por qualquer motivo — seu documento corrompe, o computador trava ou o próprio Word fecha inesperadamente — você pode recuperar pelo menos parte do trabalho porque o Word cria automaticamente arquivos .tmp. Esses arquivos permitem que o Word use menos memória e armazenem cópias do documento como backup. Converta um arquivo .tmp para Word renomeando a extensão do arquivo; porém, primeiro torne as extensões de arquivo visíveis no Windows.
Clique no ícone "Pasta" no canto inferior esquerdo da tela para abrir uma janela do Explorador.
Navegue até o diretório que contém seus arquivos .tmp. Geralmente, é o mesmo diretório onde você armazena seus arquivos do Word.
Clique em "Organizar" e "Opções de Pasta e Pesquisa" para abrir a caixa de diálogo Opções de Pasta.
Clique na aba "Exibir".
Desmarque a opção "Ocultar extensões para tipos de arquivo conhecidos".
Clique em "OK" para fechar a caixa de diálogo.
Clique com o botão direito no arquivo .tmp que deseja converter para Word.
Selecione "Renomear".
Selecione todo o nome do arquivo e apague-o.
Digite um novo nome para o arquivo e adicione a extensão ".docx" ao final.
Abra seu arquivo no Word.
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