Se recebe muito spam ou lixo eletrónico na caixa de entrada, pode bloquear o remetente para parar futuros e-mails desse endereço. Ao bloquear remetente, o Microsoft Outlook move automaticamente todos os e-mails do remetente para pasta Lixo Eletrónico para não os ver na caixa de entrada. Se bloqueou acidentalmente endereço legítimo, pode reverter adicionando o endereço à lista de Remetentes Seguros do Outlook.
Inicie Microsoft Outlook.
Clique "Lixo" em "Eliminar" no separador "Base" da fita principal.
Clique "Opções de Lixo Eletrónico" no menu de contexto, depois clique no separador "Remetentes Seguros".
Clique "Adicionar". Insira endereço completo do remetente que quer desbloquear e incluir na lista de Remetentes Seguros. Também pode adicionar domínio de e-mail, parte após "@". Isto adiciona todos os endereços com este domínio à lista.
Clique "OK" para guardar alterações.
Inicie Microsoft Outlook.
Clique no separador "Correio" no painel de navegação esquerdo.
Clique na pasta Lixo Eletrónico na lista de pastas da conta relevante.
Clique com botão direito num e-mail do remetente que quer desbloquear.
Clique "Lixo Eletrónico" no menu suspenso, depois "Adicionar Remetente a Lista de Remetentes Seguros" no menu de contexto. Isto desbloqueia o endereço para que e-mails apareçam na caixa de entrada novamente.
Também pode marcar "Confiar também em e-mail dos meus contactos" no passo 5 da primeira secção. O Outlook adiciona automaticamente todos os endereços da lista de contactos à lista de Remetentes Seguros.
A maioria das aplicações de e-mail permite remover e adicionar remetentes à lista de filtro de lixo. Consulte documentação de ajuda do seu programa para personalizar filtragem de spam.
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