ESN inválido não é defeito no celular, mas problema com a operadora. ESN (Electronic Serial Number) é o número de identificação individual que identifica celulares CDMA na rede. Se o telefone foi perdido, roubado ou o proprietário foi desligado por não pagamento com saldo devedor, a operadora original marca o ESN como ruim. O telefone não pode ser ativado na rede da operadora até resolver.
Ligue para a operadora para descobrir por que o ESN não funciona. Atendente pode informar se é por saldo devedor ou se o número foi reportado como perdido/roubado. Podem não dar outras informações da conta.
Converse com quem vendeu o telefone. Talvez não saiba que o ESN está ruim ou que tinha saldo devedor. O titular original deve contactar a operadora e quitar o saldo antes que o novo dono ative.
Ative o telefone em outra operadora. O ESN só é ruim para a operadora original. Várias operadoras CDMA aceitam aparelhos de outras redes. Nesse caso, precisará fazer "flash" no aparelho. Flash apaga configurações da operadora original e substitui pelas da nova. Operadoras que aceitam aparelhos com flash costumam ter lojas que fazem o serviço por taxa.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
