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Como Resetar um Player Sonos para Configurações de Fábrica

Realizar um reset de fábrica no seu dispositivo Sonos retorna a unidade ao estado em que estava quando você a comprou pela primeira vez. Como realizar um reset de fábrica varia por dispositivo. Este processo remove todas as suas configurações e dados salvos, então proceda com cautela, anote as configurações atuais e faça backup de quaisquer dados importantes.

Aviso

Um reset de fábrica não é recomendado pela Sonos como etapa de solução de problemas, mas deve ser necessário apenas se o player precisar ser registrado sob um novo usuário.

Resetar Sonos Playbar, Boost e Bridge

Passo 1

Desconecte o cabo de energia na parte traseira da unidade Sonos Playbar, Boost ou Bridge.

Passo 2

Espere dois a três minutos e então — com a outra mão livre para reconectar o cabo de energia — pressione e segure o botão Mudo no controle remoto da Playbar — ou o botão Conectar se estiver usando um Boost ou Bridge.

Dica

Modelos mais antigos da Playbar podem ter um botão Play/Pausa em vez de Mudo.

Passo 3

Continuando a segurar o botão Mudo (ou Conectar), reconecte o cabo de energia.

Passo 4

Solte o botão Mudo no controle remoto da Playbar quando a luz indicadora de status no lado direito da unidade Playbar mudar de branco piscando para âmbar sólido.

Solte o botão Conectar na unidade Boost ou Bridge quando a luz indicadora de status começar a piscar âmbar.

Passo 5

Aguarde as luzes verde e branca da Playbar piscarem em uníssono. Aguarde a luz indicadora de status do Boost ou Bridge piscar verde. Em ambos os casos, seu dispositivo foi retornado com sucesso às configurações de fábrica quando essas mudanças de iluminação ocorrerem.

Resetar seu Controlador

Sonos CONTROL Portátil

Passo 1

Escolha Configurações no menu principal.

Passo 2

Selecione Configurações do Controlador.

Passo 3

Escolha Configurações Avançadas.

Passo 4

Selecione Reset de Fábrica, localizado na seção Música.

Sonos Desktop Controller para PC e Mac

Passo 1

Clique em Ajuda no menu principal do programa Desktop Controller.

Passo 2

Selecione Resetar Controlador para retornar o controlador às configurações de fábrica.

Sonos Controller para Dispositivos Android e iOS

Passo 1

Feche o app Sonos no seu dispositivo Android ou iOS, se estiver aberto no momento.

Passo 2

Abra o menu Ajustes.

Passo 3

Selecione Resetar Controlador para retornar o dispositivo às configurações de fábrica.

Passo 4

Reinicie o app Sonos no seu dispositivo móvel para restabelecer sua conexão com o controlador.

Dica

Após resetar um controlador Sonos, você pode ser solicitado a registrar seu sistema novamente antes de poder conectar a um serviço de música.