Desde que seu computador tenha uma placa de som funcionando, você pode conectar alto-falantes ou fones de ouvido à torre para ouvir som. Se o som não está funcionando, você tem várias opções de solução de problemas para determinar o problema. Os alto-falantes podem não estar configurados corretamente ou as configurações de som do computador podem estar incorretas. Você também pode ter problemas com o hardware da placa de som.
Conecte o cabo de alimentação dos alto-falantes em uma tomada de energia. Certifique-se que os alto-falantes estão ligados.
Localize as entradas da placa de som na torre do computador. As entradas de som geralmente ficam na parte traseira e são verde brilhante.
Conecte a entrada de som dos alto-falantes ou fones na entrada verde do computador. Frequentemente, a entrada dos alto-falantes ou fones também será verde.
Clique no ícone "Som" na barra de tarefas. Certifique-se que o controle de volume está alto.
Clique com o botão direito no ícone Som e selecione "Dispositivos de Reprodução". Certifique-se que seus alto-falantes ou fones têm uma marca de verificação verde na lista de dispositivos. Se não têm, clique com o botão direito e selecione "Definir como Dispositivo Padrão", depois clique em "OK" para aplicar.
Clique no botão "Iniciar", clique com o botão direito em "Computador" e selecione "Propriedades".
Clique em "Gerenciador de Dispositivos" no menu à direita. Isso exibe o hardware instalado no computador.
Clique no sinal "+" ao lado de "Controladores de som, vídeo e jogos". Se nenhuma placa de som aparece nesta seção, seu computador não detecta a placa de som. Isso pode exigir reinstalar a placa fisicamente ou substituí-la.
Clique com o botão direito na placa de som. Escolha "Propriedades" se vir uma interrogação amarela ao lado do nome. Isso ajuda a determinar o problema. Frequentemente, pode baixar e instalar novos drivers da placa de som do site do fabricante para corrigir problemas de hardware.
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