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Como Diagnosticar RAM Defeituosa Causando Tela Azul

Quando seu computador falha e aparece uma tela azul, algo está errado com o hardware. Conhecida como "Tela Azul da Morte", sua aparição pode indicar problema de memória. Mesmo que apenas um pente de RAM esteja com defeito, afeta o desempenho. Embora a tela azul tenha várias causas, verificar a memória é importante para descartar RAM defeituosa.

Passo 1

Clique no botão "Iniciar" e abra o "Painel de Controle".

Passo 2

Digite "memória" na barra de busca do Painel de Controle no canto superior direito.

Passo 3

Procure "Ferramentas Administrativas". Clique em "Diagnosticar problemas de memória do computador".

Passo 4

Escolha "Reiniciar agora e verificar problemas" para executar a verificação imediatamente. Aguarde o reinício e siga as instruções. Quando terminar, a ferramenta dirá se a RAM causou o erro de tela azul.