Slot de memória é onde você coloca o cartão RAM (Memória de Acesso Aleatório) na placa-mãe. Em termos simples, RAM é a "memória temporária" que o computador usa quando ligado. Se o computador não detecta cartão RAM em um slot, deve solucionar imediatamente.
Certifique-se que problema é no slot RAM e não no cartão. Desligue computador, desconecte todos dispositivos das portas e abra o gabinete. Consulte manual para passos específicos de abertura.
Remova cartão de memória do slot RAM. Desbloqueie usando ambas mãos. Puxe para fora. Inspecione por danos físicos aparentes. Limpe com pano limpo para remover poeira. Limpe também o slot na placa-mãe.
Recoloque cartão RAM no slot. Pressione até clicar no lugar. Feche gabinete, reconecte cabos e ligue computador.
Ligue e veja se memória é detectada. Se não iniciar, RAM não detectada. Assumindo dois cartões instalados e computador inicia, verifique se segundo cartão é detectado. Clique "Iniciar", botão direito "Computador" > "Propriedades". Em "Sistema", verifique "Memória Instalada (RAM)". Se não detectada, slot ou cartão pode estar com defeito.
Coloque cartão RAM em outro slot da placa-mãe e veja se detectado. Se detectado, o outro slot está com defeito. Não instale RAM nele para evitar danos. Se não detectado, cartão pode estar com defeito. Insira outro cartão no slot. Se detectado, slot está com defeito.
Se todos slots de memória na placa-mãe não funcionam, recomenda-se substituir a placa-mãe instalada no computador.
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