O comando CHKDSK do Windows detecta e repara erros ou setores defeituosos do disco rígido. Você pode executar o processo diretamente do Windows ou com o disco de instalação do Windows. Se não tem o disco porque o Windows veio pré-instalado, pode criar um disco de reparo do sistema inicializável que permite acessar opções de recuperação, incluindo o comando CHKDSK.
Clique com o botão direito no botão Windows na barra de tarefas. Selecione Painel de Controle no menu.
Digite backup and restore no campo de busca do Painel de Controle. Selecione Backup and Restore (Windows 7) nos resultados. Esta utilidade dá aos computadores Windows 10 e 8.1 acesso à ferramenta legada de reparo do sistema.
Selecione Criar um disco de reparo do sistema no menu à esquerda. Insira suas credenciais de login do Windows quando solicitado.
Selecione a unidade de CD/DVD no menu suspenso e clique no botão Criar disco. Após concluir, você terá um disco totalmente inicializável capaz de executar o comando CHKDSK.
Insira o Disco de Reparo do Sistema na unidade de CD/DVD. Reinicie o computador para inicializar pelo disco. Selecione seu idioma na solicitação na tela.
Clique em Prompt de Comando no menu Opções de Recuperação do Sistema.
Digite chkdsk C:/r e pressione Enter para escanear e reparar seu disco rígido a partir do disco.
Seu PC ou notebook deve ter unidade óptica de CD/DVD para este processo funcionar; não é possível usar pen drive USB para criar disco de reparo do sistema.
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