Quando você inicializa no Windows, o sistema operacional ativa determinados serviços ou aplicativos nos bastidores. Usando o Microsoft System Configuration Utility, ou MSConfig, você pode controlar quais processos o Windows 8 carrega na inicialização. No entanto, se você excluir acidentalmente o MSConfig da pasta System32 ou desabilitar serviços críticos, seu computador poderá não inicializar ou funcionar corretamente. Você pode usar o Verificador de arquivos do sistema ou a restauração do sistema para recuperar ou reparar o MSConfig.
Verificador de arquivos do sistema
Etapa 1
Pressione "Windows-E" para abrir o Explorador de Arquivos e selecione "Exibir" na faixa de opções.
Etapa 2
Marque "Itens ocultos" no grupo Mostrar/ocultar e selecione "Disco local (C:)" no painel esquerdo.
Etapa 3
Digite "msconfig" na caixa de pesquisa e clique com o botão direito do mouse em "msconfig.exe" nos resultados.
Etapa 4
Escolha "Propriedades" no menu de contexto e anote o caminho do arquivo ao lado de "Localização" na guia Geral.
Etapa 5
Digite o caminho do arquivo na barra de endereços no Explorador de Arquivos e pressione “Enter” para navegar até o local.
Etapa 6
Realce “msconfig.exe” e pressione “Ctrl-C”. Navegue até C:\Windows\System32 e pressione "Ctrl-V" para copiar o MSConfig para a pasta.
Etapa 7
Pressione “Windows-Q” para abrir a tela de aplicativos se o Windows Search não localizar “msconfig.exe”.
Etapa 8
Digite "cmd" na caixa de pesquisa e clique com o botão direito do mouse em "cmd" nos resultados da pesquisa. Escolha "Executar como administrador" no menu de contexto para abrir um prompt de comando elevado.
Etapa 9
Digite "scf / scannow" (sem as aspas) no console e pressione "Enter" para executar o Verificador de arquivos do sistema. O SFC deve substituir ou reparar automaticamente o MSConfig.exe.
Restauração do sistema
Etapa 1
Pressione “Ctrl-Alt-Del” e selecione o botão “Power” no canto inferior direito. Pressione e segure a tecla “Shift” e clique em “Reiniciar”.
Etapa 2
Selecione “Solucionar problemas” no menu Opções de inicialização e clique em “Opções avançadas”.
Etapa 3
Clique em "Restauração do sistema" e siga as instruções na tela para escolher seu sistema operacional e conta de administrador.
Etapa 4
Digite sua senha, se solicitado, e clique em "Continuar" para iniciar a restauração do sistema.
Etapa 5
Clique em “Next” em cada tela para escolher o ponto de restauração mais recente. Clique em "Concluir" para fechar o assistente e clique em "Sim" para confirmar sua seleção.
Dica
O Windows 8 armazena um backup do Microsoft System Configuration Utility na pasta C:\Windows\WinSXS, portanto, você não precisa executar o SFC para restaurar o MSConfig, a menos que o arquivo também esteja ausente da pasta WinSXS.
Se você não conseguir inicializar em seu sistema operacional, insira sua mídia de recuperação em sua unidade flash USB ou unidade de disco e siga as instruções na tela até chegar ao menu Opções de recuperação do sistema. Clique em "Prompt de comando" ou "Restauração do sistema" e siga as instruções descritas nas seções anteriores.
