O Windows permite criar e configurar conexões de rede privada virtual (VPN). Uma VPN altera seu endereço IP e pode ser necessária para acessar recursos de servidores corporativos. Se uma conexão VPN com defeito estiver impedindo seu acesso à internet, você pode desativar o serviço completamente.
Faça login no PC com uma conta que tenha privilégios de administrador. Apenas administradores podem habilitar ou desabilitar serviços de rede.
Abra o menu Iniciar e clique em "Painel de Controle".
Clique duas vezes no ícone "Conexões de Rede". Uma nova janela será aberta; na parte inferior, você verá a lista de conexões VPN configuradas no computador.
Selecione o ícone do serviço VPN que deseja desativar.
Clique no link "Alterar configurações desta conexão" na lista "Tarefas de Rede" à esquerda da janela.
Vá para a guia "Rede" no topo da janela e clique no botão "Desinstalar".
Pressione "Sim" para confirmar a desativação do serviço VPN.
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