Existem dezenas de modelos de projetores BenQ para diferentes propósitos, mas há problemas comuns com soluções similares. Estes passos resolvem os problemas mais comuns. Se persistir, contacte suporte BenQ.
Certifique-se que tampa da lente foi removida. Pode ser embaraçoso, mas fácil de esquecer.
Verifique interruptores de alimentação no projetor e réguas de tomadas. Projetores BenQ têm interruptores na traseira além de botões "on/off". Um pode ter sido desligado acidentalmente.
Verifique ligações. Desligue e volte a ligar firmemente cabos de alimentação e vídeo ligados ao projetor. Verifique ambas extremidades.
Verifique horas de uso da lâmpada. Lâmpadas tornam-se mais fracas com idade e eventualmente param. Substitua qualquer lâmpada com mais horas que vida útil recomendada.
Experimente trocar cabos de alimentação e vídeo se projetor ainda não liga. Substitua um de cada vez para isolar problema.
Certifique-se que projetor está na fonte de entrada de vídeo correta.
Verifique se fonte de vídeo produz sinal que projetor BenQ consegue processar. Muitos computadores e consolas produzem imagens de resolução superior à capacidade de alguns projetores BenQ.
Ajuste definições de vídeo se imagem desfocada, demasiado escura, demasiado brilhante, cores pobres ou forma estranha. Imagens desfocadas ou cores pobres podem corrigir-se ajustando foco, contraste e saturação. Imagens escuras melhoram ajustando brilho. Altere "keystone" (correção trapezoidal) se imagem trapezoidal.
Experimente reposicionar projetor. Certifique-se que está paralelo ao ecrã e à distância correta. Projetores diferentes funcionam melhor em distâncias diferentes; manual inclui info detalhada sobre distância correta.
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