Existem dezenas de modelos diferentes de projetores de vídeo ViewSonic, feitos para diferentes locais e propósitos, mas há alguns problemas comuns que todos enfrentam: vídeo desfocado, nenhum vídeo, falha ao ligar ou problemas com o comando remoto. Estes passos devem resolver a maioria dos problemas do seu projetor ViewSonic; se não resolverem, contacte o suporte técnico da ViewSonic.
Remova a tampa da lente. É surpreendentemente fácil esquecer. Verifique obstruções entre a lente e o ecrã de projeção.
Verifique a ligação de alimentação. Desligue e volte a ligar ambas as extremidades do cabo de alimentação do projetor; faça o mesmo com réguas de tomadas ou protetores de sobretensão onde o projetor esteja ligado.
Aguarde até o projetor terminar de arrefecer antes de tentar ligá-lo novamente. Arrefecer e reaquecer rapidamente a lâmpada do projetor reduz drasticamente a vida útil da lâmpada.
Verifique as ligações e cabos de vídeo do projetor. Desligue ambas as extremidades de quaisquer cabos de vídeo ligados ao projetor e volte a ligá-los. Se o projetor estiver ligado a um computador, certifique-se de que o computador está a produzir um sinal de vídeo compatível com o projetor; a maioria das placas de vídeo consegue produzir imagens de resolução superior à suportada pela maioria dos projetores.
Defina o projetor para a fonte de entrada de vídeo correta. Prima o botão "Resync" (Ressincronizar), se o modelo tiver, para corrigir tremores ou instabilidade da imagem. Pode ajustar outras definições de imagem usando os menus do projetor. Tente ajustar "Frequency" (Frequência) e "Tracking" (Rastreamento) em "Computer Image" (Imagem de Computador).
Ajuste o foco da imagem se a imagem estiver desfocada. O anel de foco está localizado ao redor do conjunto de lentes.
Mantenha-se a 6 metros do projetor ao usar o comando; não funcionará mais longe. Além disso, o comando usa um feixe infravermelho para comunicar com o projetor; este feixe é bloqueado por obstruções. Se o comando ainda não funcionar, mude as pilhas.
Verifique o tempo de uso da lâmpada; alguns projetores desligam-se automaticamente quando a lâmpada atinge certo número de horas de uso. Lâmpadas gastas devem ser substituídas antes de voltar a usar o projetor.
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