Antigamente, com cartas manuscritas, sempre sabíamos onde procurar o endereço do remetente. Hoje, com email como método preferido, é preciso investigar para descobrir exatamente de onde veio o email. Embora pareça intimidante, não precisa ser expert em computador para rastrear roteamento de email. Encontrando uma série de números — como 99.55.92.250 — no cabeçalho do email, você logo estará no caminho das respostas.
Entre na sua conta de email. Use seu endereço e senha para logar no Yahoo Mail normalmente. Abra sua caixa de entrada — ou pasta onde o email está — e localize o email a rastrear. Abra-o para exibir na tela.
Localize as opções de cabeçalho. Perto do canto inferior direito haverá um link "Full Header" (Cabeçalho Completo). É bem pequeno e não está exatamente no final; procure logo abaixo e à direita das abas "Excluir", "Responder", "Encaminhar" e "Spam". Clique em "Full Header" para expandir o cabeçalho e mostrar o caminho de entrega.
Navegue pelo caminho de entrega. Uma longa lista de códigos, símbolos e frases aparecerá, parecendo semilegitímvel. Este é o caminho pelo qual seu email chegou até você; o objetivo é encontrar o último endereço IP no final do caminho, que é o remetente original. Pressione "Ctrl+F" para buscar "Received: From". Pode aparecer várias vezes; escolha a última. Copie e anote o IP ao lado.
Entre na sua conta Gmail com usuário e senha. Navegue até a caixa de entrada, spam ou onde o email está. Localize o email desejado e abra-o.
Exiba o caminho de entrega. No topo da mensagem — logo abaixo da linha de assunto — há uma seta para baixo à direita da aba "Responder". Clique na seta para abrir janela pop-up com links. Localize "Show Original" (Mostrar Original) e clique para abrir nova janela com o caminho de entrega.
Examine o caminho de entrega. Provavelmente haverá números, símbolos e frases ilegíveis ao buscar o IP do remetente original. Pressione "Ctrl+F" e digite "Received: from" na caixa de busca. Encontre a última ocorrência no final da lista e anote o IP ao lado. Esse é o remetente original.
Faça uma busca de endereço IP. Com o IP do remetente original, você descobre informações sobre quem é, ou pelo menos onde está. Acesse site de busca de IP como WhatIsMyIPAddress.com, GeoBytes ou ARIN WhoIs. Vá à página "IP Lookup", insira e envie o IP. Em segundos o site fornecerá provedor de internet, nome da organização, cidade, estado e CEP.
Se usa outro servidor como Hotmail, AOL ou NetZero, procure em "Ajuda" e/ou "FAQs" instruções para acessar seu caminho de entrega.
Alguns sites — como Email Graphic Traceroute — rastreiam seus emails gratuitamente ao copiar, colar e enviar.
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