Alterações repetidas nos sistemas operacionais Windows podem atolar o computador a ponto de não conseguir inicializá-lo. Caso isso ocorra, aproveite o recurso de restauração do sistema que é acessado a partir do BIOS (basic input/output system) do computador. Esse recurso está disponível apenas no Windows ME, XP, Vista e 7. Esse processo funcionará apenas se você tiver o programa de restauração do sistema em execução antes da falha crítica do sistema do computador, pois o programa basicamente mantém um registro das várias atualizações de firmware e pode alternar o sistema para uma versão anteriormente estável.
Usando a restauração do sistema
Etapa 1
Insira o DVD do sistema operacional Windows na unidade de DVD do computador.
Etapa 2
Ligue o computador.
Etapa 3
Pressione qualquer tecla para inicializar o sistema no "Modo de recuperação" quando a tela solicitar que você faça isso.
Etapa 4
Escolha seu idioma, formato de hora e moeda e configurações de entrada do teclado na próxima tela. Pressione o botão "Avançar".
Etapa 5
Clique na opção "Reparar seu computador" na próxima tela.
Etapa 6
Clique com o botão esquerdo no seu sistema operacional na lista de opções apresentadas. Selecione “Load Drivers” e, em seguida, selecione “Next”.
Etapa 7
Clique em "Restauração do Sistema" na lista de ferramentas de recuperação apresentadas na próxima tela.
Etapa 8
Pressione o botão “Next” para prosseguir com o “Assistente de Restauração do Sistema” que aparece.
Etapa 9
Escolha um ponto de restauração na próxima tela e pressione o botão "Next". Cada ponto de restauração é datado, portanto, selecione uma data em que o computador estava funcionando normalmente.
Etapa 10
Clique no botão "Concluir" para iniciar a restauração do sistema.
Etapa 11
Clique na opção "Reiniciar" para concluir a restauração do sistema e obter acesso à sua área de trabalho.
Dica
O utilitário de restauração do sistema funciona um pouco diferente em cada versão do Windows. Consulte o manual do proprietário ou visite o site da Microsoft para obter detalhes específicos da sua versão do Windows.
