A placa de rede (ou adaptador de rede integrado) é o componente que permite conectar seu computador a uma rede via cabo. Como qualquer dispositivo de hardware, ela pode precisar de drivers atualizados para melhor desempenho. Você pode baixá-los no site do fabricante. Dependendo do formato do driver, a instalação pode ser automática ou exigir o Gerenciador de Dispositivos.
Clique no botão "Iniciar" na área de trabalho.
Clique com o botão direito em "Computador" (ou "Este Computador") e escolha "Propriedades".
No Windows XP, abra a aba "Hardware" e clique em "Gerenciador de Dispositivos". No Windows Vista, 7, 8, 10 ou 11, clique em "Gerenciador de Dispositivos" no painel esquerdo.
Clique na seta ao lado de "Adaptadores de Rede". As informações do seu dispositivo (modelo, fabricante) aparecerão. Anote esses dados para baixar o driver correto.
Acesse o site do fabricante da sua placa de rede e baixe os drivers para o seu modelo. Geralmente estão na seção "Suporte" ou "Downloads". Use as informações do Gerenciador de Dispositivos para garantir a compatibilidade.
Localize o arquivo baixado. Se for um arquivo ".exe", dê dois cliques para iniciar o assistente de instalação. Se for um arquivo não executável (ex: .inf, .sys), instale via Gerenciador de Dispositivos.
No Gerenciador de Dispositivos, dê dois cliques no nome do seu adaptador de rede para abrir sua janela de propriedades.
Vá para a aba "Driver" e clique em "Atualizar Driver" para iniciar o assistente.
No Windows XP, selecione "Instalar a partir de uma lista ou local específico". No Windows Vista/7/8/10/11, escolha "Procurar software de driver no computador".
No XP, marque "Incluir este local na pesquisa" e clique em "Procurar". Nas versões mais recentes, clique em "Procurar" e navegue até a pasta onde extraiu os drivers.
Selecione o arquivo do driver (geralmente .inf) e clique em "Abrir" ou dê dois cliques.
Clique em "Avançar" para concluir a instalação.
Se o adaptador de rede não estiver funcionando, você pode baixar os drivers em outro computador e transferi-los via pendrive para instalação.
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