O driver Realtek controla sua placa de som no desktop ou laptop. Como tecnologia avança rápido, erros de áudio podem ocorrer mesmo quando driver parece funcionar. Para evitar problemas, atualize driver Realtek regularmente. Como atualização do Windows nem sempre detecta drivers Realtek, aprenda a fazer manualmente.
Clique "Iniciar" na barra de tarefas, depois "Todos os Programas" e "Acessórios".
Selecione "Ferramentas do Sistema" no menu e role até "Informações do Sistema". No menu lateral, clique "Informações do Sistema". Verá tela com outro menu e janela com resumo do sistema.
Clique "Componentes" no menu lateral e "Dispositivo de Som" na seção "Multimídia". Abre janela com marca e modelo da sua placa de som.
Baixe driver para seu modelo específico. Pode baixar do site Realtek ou outro de sua escolha. Escolha "Salvar Como" ou "Salvar em Arquivo" em vez de "Executar". Quando download terminar, anote local do arquivo.
Baixe ferramenta de remoção que remove todos rastros de drivers desinstalados. Rastros restantes causam instabilidade.
Desinstale driver existente. Clique "Iniciar", "Painel de Controle", "Adicionar/Remover Programas". Selecione modelo do driver na lista e clique "Remover" ou "Desinstalar". Confirme clicando "Sim".
Reinicie computador em Modo Seguro quando remoção completar. Isso garante que não danifica aspectos do computador enquanto atualiza driver. Inicie programa de remoção.
Reinicie novamente em "Modo Normal". Feche assistente "Novo Hardware Encontrado". Abra pasta onde download do driver está e clique botão direito. Selecione opção escanear com antivírus/anti-malware. Quando terminar, clique duas vezes no arquivo de instalação do driver.
Imbacore recomenda desativar antivírus após escanear arquivo de download para evitar que configurações do antivírus causem problemas na instalação do driver.
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