Navegue até a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows (veja Recursos).
Baixe arquivo instalador da Ferramenta de Diagnóstico para disco local.
Abra instalador concluído clicando duas vezes.
Selecione "Criar Disco de Inicialização" se quiser usar disquete, ou "Salvar Imagem de CD no Disco" se quiser usar CD-ROM.
Insira tipo de disco apropriado, selecione "Criar" para salvar ferramenta no disco selecionado.
Reinicie computador com disquete ou CD-ROM ainda inserido. Deve ser solicitado automaticamente a executar diagnóstico na inicialização. Diagnóstico continua até pressionar tecla "Escape". Recomenda-se permitir pelo menos três "passes de teste" antes de sair. Informações obtidas serão exibidas após escape. Use relatório para provar falha de hardware ao fabricante para substituição ou reparo.
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