Se você está rodando Windows XP e o sistema trava ou se torna inutilizável, pode ser necessário executar um disco de configuração de recuperação do Windows XP para tornar o computador utilizável novamente. Muitos computadores não vêm com um disco de recuperação do Windows XP, mas você pode baixar um gratuitamente da Microsoft. O disco de recuperação contém o software e os arquivos necessários para ajudar na reconstrução do sistema operacional.
Coloque um disquete formatado na unidade de disquete. Você precisará de seis disquetes formatados. Acesse o Centro de Download da Microsoft e baixe a versão do disco de configuração para sua versão do Windows (veja links em Recursos). O Windows XP Home Edition e o Windows XP Professional Edition têm seus próprios discos de recuperação e você deve usar o disco correto para sua versão. Clique em "Download" e depois em "Salvar". Encontre sua unidade de disquete ou mídia óptica no menu e clique em "OK". Se o Windows não estiver funcionando, você terá que realizar estas ações em um PC funcionando.
Remova o último disquete quando o download do disco de recuperação do Windows XP estiver completo e coloque-o no computador onde precisa usá-lo.
Desligue o computador e ligue-o novamente. Se o computador solicitar inicialização a partir do disco, pressione Enter. Se não solicitar, você terá que entrar na BIOS para configurar o computador para inicializar primeiro pela unidade de disco. Quando o computador inicializar pelo disco, ele começará automaticamente a executar o disco de recuperação do Windows XP, a partir do qual você pode configurar o Windows XP.
Considere se é realmente necessário baixar um disco de recuperação do Windows XP. A Microsoft, fabricante do disco, insiste que o download só é necessário se: você estiver instalando uma versão completa de varejo do Windows XP; sua unidade de CD funciona; você não consegue inicializar o computador pela unidade de CD-ROM; ou consegue inicializar o computador a partir de uma unidade de disquete.
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