O Norton 360 é um pacote de software de segurança abrangente produzido pela Symantec. Além de fornecer proteção antivírus e anti-spyware, o Norton 360 também fornece um firewall embutido para ajudar a proteger ainda mais seu computador contra hackers. Um problema comum que surge, no entanto, é que o firewall do Norton 360 pode inadvertidamente bloquear a conectividade de rede privada virtual (VPN) se você não configurar o firewall para permitir a VPN.
Abra o Norton 360 clicando duas vezes no ícone do programa na área de trabalho do seu computador ou selecionando o ícone do Norton na bandeja de tarefas do Windows.
Atualize o Norton 360 selecionando a opção de menu "Executar Live Update". Versões mais antigas do Norton 360 bloqueavam inadvertidamente todo o tráfego VPN, independentemente das regras do firewall.
Selecione o botão de menu "Tarefas e Configurações" e escolha a opção "Configurações Avançadas".
Escolha a opção "Configurações de Proteção do Firewall", selecione o botão de menu "Adicionar" e escolha o aplicativo "VPN" no seletor de arquivos.
Selecione o botão de menu "Permitir" e escolha tráfego de entrada e saída seguido pelo botão "Avançar".
Escolha o botão de menu "Qualquer Computador" seguido pela opção "Avançar".
Selecione a opção para aplicar a "Todas as Portas" e "Todos os Tipos de Comunicação" seguido pelo botão de menu "Avançar".
Insira uma descrição de texto para a regra do firewall e clique nos botões de menu "Avançar", "Concluir" e "Fechar" para completar a configuração do Norton 360 para uma conexão VPN.
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