Todos os dados em um laptop HP podem ser apagados reformatando o disco rígido do computador. Embora o processo de fazer backup de todos os dados, reformatar o disco e depois copiar os dados de volta para o disco rígido possa ser tedioso, às vezes é a única solução. Com o tempo e o uso frequente, um computador tende a ficar mais lento devido aos efeitos cumulativos da instalação e desinstalação de aplicativos, movimentação de dados e infestações de pragas. A reformatação reverterá o computador de volta à condição de fábrica e eliminará todos os erros.
Etapa 1
Conecte o adaptador de alimentação CA ao laptop. Ligue o computador. Aguarde o carregamento do sistema operacional.
Etapa 2
Localize todos os drivers de hardware para componentes periféricos. Quando o disco rígido é reformatado, talvez seja necessário instalar o software do driver para os componentes conectados.
Etapa 3
Faça backup de seus dados. Clique em “Iniciar” na tela do desktop, depois em “Todos os Programas” e “Ferramentas do Sistema” em “Acessórios”. Role para baixo na lista e clique em “Backup”. Isso iniciará o Assistente de Backup e Restauração do Windows; navegue pela interface usando os botões "Próximo" ou "Voltar". Selecione "Deixe-me escolher o que fazer backup" e especifique os diretórios e arquivos apropriados. Por fim, especifique um local de backup, como uma unidade flash ou um disco gravável. Clique em "Concluir" para iniciar o processo.
Etapa 4
Aguarde o término do processo e, em seguida, rotule os dados de backup. Se você estiver fazendo backup em um CD ou DVD, poderá precisar de vários discos; rotulá-los facilitará a restauração dos dados após a reformatação.
Etapa 5
Feche todos os programas e arquivos abertos e navegue até “Recuperação do Sistema” clicando em “Iniciar” e depois em “Todos os Programas”. Role para baixo e selecione “Recuperação do PC”. Isso iniciará o PC System Recovery Suite, que pode ser usado em laptops e notebooks HP executados na plataforma Windows para reformatar o disco rígido e apagar todos os dados. Selecione a opção apropriada na tela “PC Recovery” e clique em “Next”. Neste ponto, o computador será reiniciado automaticamente.
Etapa 6
Clique em “OK” na mensagem “Bem-vindo ao PC Recovery”. Quando o computador for reiniciado e o sistema operacional for carregado, a mensagem "Bem-vindo ao PC Recovery" será exibida. Ele vai pedir um prompt.
Etapa 7
Selecione "Recuperação do Sistema" no painel Recuperação do Sistema. Esta instrução iniciará o processo de reformatação; aguarde até que o disco rígido seja completamente formatado. Quando terminar, todos os dados do computador serão apagados de forma permanente e irrecuperável.
Etapa 8
Reinicie o laptop. Quando a reformatação estiver concluída, o processo exibirá um prompt e aguardará uma instrução. Clique em “OK” para reiniciar o computador.
Etapa 9
Restaure seus dados. Copie os dados de backup para o disco rígido e configure os dados do sistema, como local e data.
Dica
Reformatar o disco rígido é um processo demorado.
Aviso
A HP enfatiza que a reformatação é o último recurso. Só prossiga com o processo quando tiver certeza absoluta de que todas as outras opções estão esgotadas.
