Usando o app Mail no Mac, você acessa qualquer conta: iCloud, Gmail, e-mail corporativo. Sempre que mudar a senha no provedor, o Mail deve pedir a nova senha ao abrir. Se usa verificação em duas etapas (conta vinculada ao celular para mais segurança), pode ter a nova senha rejeitada. Se isso acontecer, precisa criar senha específica para o app Mail no seu Mac.
Mude a senha da conta no servidor de e-mail. Na maioria dos serviços web (Gmail, Outlook.com), faça online logando na conta e mudando a senha do perfil. Se usa iCloud, a senha é a do Apple ID; entre no site do Apple ID (veja Recursos) e siga instruções para mudar. Se for e-mail corporativo, contate o administrador de rede.
Abra o app Mail no Mac. O Mail pedirá a nova senha assim que tentar conectar ao servidor. Digite a nova senha e clique "OK". Na maioria dos casos, é só isso.
Clique no menu "Mail" e "Preferências" se cancelou sem querer ao mudar a senha ou se desativou a conta no Mail. Clique no ícone "Contas", selecione a conta, depois aba "Informações da Conta". Apague os pontos no campo Senha e digite a nova. Clique no botão vermelho "Fechar" no canto superior direito. A nova senha é salva automaticamente.
Abra nova janela do navegador e vá à página de senha e segurança da sua conta de e-mail. Nome e local variam por serviço. No Outlook.com: clique no nome do perfil, "Configurações da Conta", "Segurança e Senha". No Gmail: vá à página de Senhas de App do Google (veja Recursos) e entre com Gmail. No Yahoo Mail com verificação em duas etapas: "Informações da Conta" → "Senhas de App".
Crie senha específica para o app Mail no Mac usando instruções na tela. Após gerar, selecione e pressione "Command-C" para copiar. Essa senha é diferente da usada no navegador e não serve em outro app/computador. Costuma ser mais longa, complexa e, como só entra uma vez no Mail, não precisa anotar.
Abra o app Mail. Quando pedir senha, apague a antiga e cole a nova senha de app pressionando "Command-V". O Mail lembrará essa senha a cada abertura.
Senhas no Mail diferenciam maiúsculas/minúsculas; certifique-se que Caps Lock está desligado antes de digitar.
Sempre use senha forte. Google recomenda senha diferente para cada conta. Mude frequentemente. Use combinação de letras, números e símbolos, sem info pessoal ou palavras comuns.
Ao mudar senha de uma conta, mude nos outros serviços associados. Ex: se mudar Apple ID, todos iCloud, App Store e dispositivos iOS precisarão da nova senha.
Senha de app funciona só para um app em um computador. Se tem mais de um Mac, gere senhas adicionais para esses apps também.
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