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Como Resetar a Memória em Impressoras HP Officejet

A versatilidade da HP Officejet all-in-one — copiadora, fax e impressora — pode economizar tempo e dinheiro para sua empresa. Você pode realizar várias tarefas sem comprar equipamentos adicionais. Ocasionalmente, sua Officejet pode encontrar um problema de impressão que exija resetar sua memória. A HP oferece três opções diferentes de reset de memória, para que você possa controlar a quantidade de informações apagadas.

Passo 1

Desligue a impressora e desconecte-a da tomada. Pressione os botões "#" e "9" e segure ambos ao mesmo tempo.

Passo 2

Conecte o cabo de alimentação na tomada enquanto continua segurando os botões "#" e "9". Segure os dois botões por mais cinco segundos após conectar na tomada.

Passo 3

Pressione o botão de ligar na Officejet e aguarde ela ligar. Quando terminar de inicializar, a memória será resetada.

Dica

Você também pode realizar um reset parcial ou semi-completo, em vez de resetar totalmente a memória da Officejet.

Um reset parcial apenas atualiza a impressora e limpa itens não utilizados da memória. Para realizar um reset parcial, segure o botão "3" em vez do "9".

Segurar o botão "6" acionará um reset semi-completo, que também apaga todas as suas configurações personalizadas.

Aviso

Proceda com cuidado ao realizar um reset completo da impressora. Erros irrecuperáveis podem ocorrer se o processo for interrompido.