Se quer atualizar o firmware do seu GPS TomTom, baixar novos mapas ou apenas saber especificações técnicas e tipos de arquivo suportados, primeiro deve determinar o modelo. Seu GPS TomTom tem número de série impresso na caixa e no próprio dispositivo que pode usar no site oficial TomTom para encontrar o modelo. Note que precisa fazer uma segunda busca para encontrar as especificações técnicas. Pode encontrar o número de série para fins de seguro mesmo se perdeu o GPS e a caixa.
Na maioria dos casos, o número de série está impresso em uma etiqueta pequena na parte inferior do aparelho, ao lado ou abaixo do código de barras. Se não localizar, remova a tampa traseira ou inferior para encontrar a etiqueta. O número de série geralmente é precedido por "S/N:", "C. No:" ou "C_No.". Se perdeu o dispositivo, pode obter o número de série se já conectou o GPS ao computador pelo menos uma vez usando o aplicativo de suporte MyTomTom. Abra o Explorador de Arquivos e navegue até "C:\Users\Seu_Usuario\AppData\Local\TomTom\HOME3". Clique duas vezes em "prefs.ini" no Bloco de Notas ou WordPad e localize o campo "MUID=". O valor MUID é o número de série do último TomTom conectado ao seu PC. Se registrou seu GPS, contate o Suporte TomTom e solicite o número de série.
Abra a página "Qual dispositivo TomTom eu tenho?" (link em Recursos) e digite as duas primeiras letras do número de série no campo. Clique em "Encontrar" para exibir o modelo. O resultado não fornece especificações técnicas ou recursos, então use a caixa de busca à direita para encontrar mais informações sobre o modelo.
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