O serviço de Fila de Impressão (Print Spooler) permite que documentos sejam carregados e salvos na fila de impressão para que possam ser impressos. Às vezes, quando ocorre um erro, os documentos na fila congelam e nada é impresso. Os usuários podem pensar que há algo errado com a impressora, mas o verdadeiro culpado é o Print Spooler. O problema pode ser resolvido facilmente. Remover o congestionamento na impressora levará apenas alguns segundos.
Clique com o botão direito em "Computador" ou "Meu Computador" e um menu suspenso aparecerá. Clique em "Gerenciar".
Clique em "Serviços e Aplicativos" e depois em "Serviços" para visualizar todos os serviços do seu computador.
Role para baixo até "Print Spooler" e clique com o botão direito nele. Um menu suspenso aparecerá, no qual você clicará em "Parar" para interromper temporariamente o serviço.
Minimize a janela e clique em "Computador" ou "Meu Computador".
Clique no disco rígido principal do computador, que normalmente é a unidade "(C:)".
Clique na pasta "Windows".
Clique na pasta "System32".
Clique na pasta "Spool" e na pasta "Printers" dentro dela para visualizar os trabalhos de impressão que você deseja limpar.
Pressione a tecla "Ctrl" e a tecla "A" simultaneamente para selecionar tudo e pressione a tecla "Delete" para limpar o Print Spooler. Feche a janela.
Restaure a janela "Serviços", clique com o botão direito em "Print Spooler" e clique em "Iniciar" para que sua impressora possa agendar trabalhos de impressão novamente.
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